Stand: September 2026

1. Verantwortliche
Liana-Cristina Fersedi
Wernergasse 1/3, 1230 Wien, Österreich
mail@lianafersedi.com

2. Allgemeines
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021). Personenbezogene Daten werden nur in jenem Umfang verarbeitet, der für den Betrieb der Website, die Kommunikation und die Durchführung einer Zusammenarbeit erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Das Hosting erfolgt laut Anbieter ausschließlich auf Servern in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendige Daten wie die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Browser- und Geräteinformationen, um die Seite auszuliefern. Zugriffsprotokolle (Logfiles) werden dabei nicht gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website)

4. Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie mich über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Das Kontaktformular wird mit Elementor bereitgestellt. Zum Schutz vor Spam wird ein unsichtbares Prüffeld verwendet. Dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt.
Für den E-Mail-Versand und -Empfang nutze ich Google Workspace. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Verarbeitung in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne Kontaktdaten kann ich Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten. Bitte übermitteln Sie über das Formular oder per E-Mail keine sensiblen Details, diese besprechen wir persönlich.
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation)

5. Terminbuchung
Für die Buchung eines Erstgesprächs verlinke ich auf die Terminbuchungsseite von Google Kalender. Erst wenn Sie auf den Button klicken, wird die Buchungsseite von Google geöffnet. Beim bloßen Aufruf meiner Website werden keine Daten an Google übermittelt.
Bei der Buchung werden Name, E-Mail-Adresse, der gewählte Termin und gegebenenfalls freiwillige Angaben verarbeitet. Anbieter ist Google Ireland Limited (Angaben siehe Punkt 4). Die Daten werden ausschließlich zur Organisation des Termins verwendet und gelöscht, wenn sie dafür nicht mehr benötigt werden, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

6. Online-Gespräche
Für Erstgespräche und Sparring-Sessions, die online stattfinden, nutze ich Google Meet (Anbieter: Google Ireland Limited, siehe Punkt 4). Dabei werden Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsdaten sowie Zeitpunkt und Dauer der Sitzung verarbeitet, soweit dies für die Durchführung erforderlich ist. Gespräche werden nicht aufgezeichnet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen)

7. Durchführung der Zusammenarbeit
Im Rahmen einer Zusammenarbeit verarbeite ich die für die Leistungserbringung und Rechnungslegung erforderlichen Daten: Name, Kontaktdaten, Rechnungsdaten und Terminangaben. Inhalte der Gespräche zeichne ich nicht auf und dokumentiere sie nicht.
Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen werden gemäß § 132 BAO sieben Jahre aufbewahrt.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)

8. Verschwiegenheit
Als Lebens- und Sozialberaterin unterliege ich der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht gemäß den Standes- und Ausübungsregeln für Lebens- und Sozialberatung. Alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Inhalte werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

9. Cookies
Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Werbezwecken. Es werden höchstens technisch notwendige Cookies eingesetzt, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.
Rechtsgrundlage: § 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

10. Besucherstatistik
Zur Verbesserung dieser Website erstelle ich anonyme Statistiken über Seitenaufrufe mit dem WordPress-Plugin Koko Analytics im cookielosen Modus. Es werden keine Cookies gesetzt, keine IP-Adressen gespeichert und keine Nutzerprofile erstellt. Die Daten bleiben auf dem Server dieser Website und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse und Verbesserung der Website)

11. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von meinem Server geladen. Es besteht keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern.

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.

13. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenden Sie sich dazu an mail@lianafersedi.com.

Widerspruchsrecht: Soweit ich Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeite, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

14. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at

15. Aktualisierung
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald sich technische oder rechtliche Änderungen ergeben oder neue Dienste eingesetzt werden.