Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Mai 2026

Anbieterin: Liana-Cristina Fersedi
Kaiserstraße 26/28, 1070 Wien, Österreich
mail@lianafersedi.com

1. Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen der Anbieterin.

1.2 Das Angebot richtet sich überwiegend an Unternehmer:innen sowie an Personen mit beruflicher Führungs- oder Entscheidungsverantwortung. Soweit Leistungen von Verbraucher:innen in Anspruch genommen werden, bleiben zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen unberührt.

1.3 Individuelle schriftliche Vereinbarungen gehen diesen AGB vor.

2. Leistungsgegenstand

2.1 Vertragsgegenstand ist externes Sparring im Zusammenhang mit beruflichen Entscheidungs- und Kommunikationsfragen.

2.2 Es handelt sich um eine Dienstleistung. Ein bestimmter wirtschaftlicher, beruflicher oder persönlicher Erfolg wird nicht geschuldet.

2.3 Die Leistung umfasst keine operative Unternehmensberatung, keine Umsetzung sowie keine Rechts- oder Steuerberatung. Ebenso erfolgt keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

2.4 Das Sparring dient der Reflexion und Klärung. Entscheidungen und deren Umsetzung bleiben in der Verantwortung der Auftraggeberin bzw. des Auftraggebers.

2.5 Die Leistung kann online, in von der Anbieterin genutzten Räumlichkeiten oder vor Ort bei der Auftraggeberin bzw. beim Auftraggeber erbracht werden. Der konkrete Ort bzw. das Format wird bei der Terminvereinbarung festgelegt.

3. Vertragsabschluss

3.1 Ein kostenfreies Erstgespräch dient ausschließlich der ersten Einordnung der Anfrage und stellt keine kostenpflichtige Leistung dar.

3.2 Ein Vertrag kommt durch schriftliche Angebotsannahme oder schriftliche Terminbestätigung zustande.

3.3 Der konkrete Leistungsumfang, das Honorar und der Zeitraum ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

4. Honorar und Zahlungsbedingungen

4.1 Das Honorar richtet sich nach dem jeweiligen Angebot.

4.2 Alle Beträge verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

4.3 Rechnungen sind, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, sofort nach Rechnungslegung ohne Abzug fällig.

4.4 Bei fortlaufenden Leistungen erfolgt die Verrechnung monatlich im Voraus, zahlbar bis zum 5. Werktag des jeweiligen Monats, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

4.5 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.

4.6 Bei Einsätzen außerhalb von Wien werden zusätzliche Kosten, insbesondere Reise-, Aufenthalts- oder Raumkosten, nur verrechnet, wenn dies vorab ausdrücklich vereinbart wurde.

5. Termine, Absagen und Nichterscheinen

5.1 Vereinbarte Termine sind verbindlich.

5.2 Absagen oder Verschiebungen sind bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.

5.3 Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar fällig, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

5.4 Bereits begonnene Sitzungen gelten als erbracht.

6. Rücktrittsrecht bei Verbraucher:innen

6.1 Soweit ein Vertrag mit Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzrechts im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen wird, gelten die gesetzlichen Rücktrittsrechte.

6.2 Wird von Verbraucher:innen ausdrücklich gewünscht, dass mit der Leistung bereits vor Ablauf einer gesetzlichen Rücktrittsfrist begonnen wird, kann das Rücktrittsrecht nach vollständiger Leistungserbringung entfallen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.

7. Verschwiegenheit und Datenschutz

7.1 Die Anbieterin unterliegt der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht gemäß § 119 Abs. 4 GewO.

7.2 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Details sind in der Datenschutzerklärung geregelt.

8. Urheberrecht

8.1 Sofern im Rahmen der Leistung schriftliche Inhalte oder Unterlagen bereitgestellt werden, bleiben diese urheberrechtlich geschützt.

8.2 Eine Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Anbieterin.

9. Haftung

9.1 Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

9.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9.3 Gegenüber Unternehmen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit, soweit rechtlich zulässig, der Höhe nach auf das Honorar des jeweiligen Auftrags begrenzt.

9.4 Für wirtschaftliche, berufliche oder persönliche Entscheidungen der Auftraggeberin bzw. des Auftraggebers sowie deren Umsetzung wird keine Haftung übernommen.

10. Kündigung

10.1 Das Vertragsverhältnis endet mit Erbringung der vereinbarten Leistung oder Ablauf des vereinbarten Zeitraums.

10.2 Dauervereinbarungen können von beiden Parteien mit einer Frist von 14 Tagen schriftlich beendet werden, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart wurde.

10.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt österreichisches Recht.

11.2 Gegenüber Unternehmen ist ausschließlicher Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Wien.

11.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11.4 Mitteilungen, die nach diesen AGB schriftlich erfolgen sollen, können auch per E-Mail erfolgen.